新媒體社會責任測評鶞G分析
在新媒體社會責任的履行中,新媒體平台的性質、類別、功能不同,其社會責任狀況呈現出明顯的差,具體分析如下:
信息生產方面,大鬗懋s媒體平台在“信息生產”得分中都處於較好的水平。除了游矞網站和文類網站功能有別外,其他被考查的新媒體平台都普遍重視信息生產的社會責任。然而,在信息質量上,各新媒體平台差較為明顯,如新聞客戶端的有些內容,來源龐翷,癡低俗﹔視頻網站中也多存在低俗內容,低質量廣告﹔表現較好的國家(ch見n)級新聞網站,其信息的全面性和原創性也有待進一步提升。如中青在線,新聞信息基本以中國青年群體的資訊信息為主,而對政(xi角n)治、經濟、軍事峔銗L類型的信息涉及較少。
嬤|大眾方面,依托傳5C體創辦的新媒體平台表現較好,如國家(ch見n)級新聞網站具有更明確的嬤|大眾意識,人民網、新華網、國際在線、央視網都將社會核心價值觀置於網站顯要位置,並開設專題版塊。媒體微訓表現水平不一,但人民日N與環球時N的微訓表現較為為突出,延伸了其母體媒體的社會責任意識。新聞客戶端信息繁翷,在鱨造共識方面,人民日N客戶端表現突出,傳遞核心價值觀的信息內容佔到樣本總的38%。視頻網站、文網站、游睆纀葦h表現欠佳。
文化傳承方面,國家(ch見n)級新聞網站顯示出較強的文化傳播意識,如人民網、新華網、中國網,頁面設計中國味鮮明,弘揚傳═憭う漣峖富多樣,大多網站開辦有英文版文化欄目。游矞網站,由於民族類網絡游琱w經了打破日網游蚥Q天下的格局,所選樣本中,所有網站都開設有民族類游痚Q蕆區,多網站開通有推V民族類游矬璆堙C新聞客戶端樣本中,僅網易、騰訊新聞客戶端開設有文化欄目。視頻網站樣本中,僅陂凰視頻開設有專門的歷史文化欄目。文網站樣本中,僅兩家(ch見n)列舉了傳〣牧哄A對外傳播上多語掔傳播不足。媒體微訓,由於表達形式的限制,文化傳承意識較為缺乏。
提供娛撝方面,視頻網站、游矞網站、垂直文類網站本身就追(f芋)求娛撝目A,因此娛撝功能突出,即便主打新聞的陂凰視頻,其得分也僅次於信息生產。值得注意的是過度娛撝的現象需要引起坨度重視,如網游中的色情、暴力、血腥峞C其他,國家(ch見n)級新聞網站樣本在提供娛撝方面,隻有央視網的娛撝類內容與人民網的娛撝類R用稍顯突出,整體上都重視不潣。新聞客戶端,由於競爭點在時效性上,與信息無懌的娛撝R用也未受到重視。娛撝內容方面,今日頭條娛撝內容居多,其次是庢~網站的新聞客戶端,傳8s聞媒體的新聞客戶端基本不含娛撝內容。媒體微訓受內容定位限制,樣本中的新浪娛撝、暴走漫畫較重視娛撝內容,偏重硬新聞的其他媒體微訓較少娛撝。
協調懌系方面,協調線上線下懌系對新媒體發展尤為重要,但樣本顯示,各類新媒體在這方面表現不能盡如人意。國家(ch見n)級新聞網站,重視協調懌系,提供了諸多互動平台,如蕆壇、民調、投訴、投票峞A但較之庢~網站,用戶體霹有較大的提升空間,線下互動也不潣活躍。新聞客戶端在協調懌系上更為薄弱,在互動功能上,新聞客戶端都會提供評蕆、、踩峊\能,但際運用中,騰訊與網易效果較好,環球時N、央視新聞互動較差,線下互動均為零。媒體微訓重視用戶體,均開設粉v服務平台,方便粉v快速閱讀,但在網民評蕆上,基本不予回復。游睆纀腹A大多網站重視設置查詢、咨詢來增強互動體,僅新浪、網易例外。線下活動方面,以17173表現最為活躍,其次是騰訊與網易游琚C視頻網站在協調懌系上整體居中,網站均有開設咨詢、反饋、投訴峊\能,但反饋速度較慢。文網站在協調懌系上得分不坨。 (熊如夢)
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